よくある質問
お見積りについて
- Q1.見積もりと回収は別の日でも大丈夫ですか?
- A1.もちろん構いません。
お客様のご都合に合わせてお伺いさせていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- Q2.問い合わせの後、すぐに来てくれますか?
- A2.先約のお客様から順番にお伺いさせていただいておりますが、可能な限り迅速にお伺い致します。
- Q3.見積もりだけでも来て頂けるのですか?
- A3.喜んでお伺い致します。
ご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。
回収について
- Q1.回収できないものはありますか?
- A1.基本的には殆どの物を回収させていただいておりますが、一部法令上回収できない物(一般廃棄物)もございますので、詳細はお気軽にお問い合わせくだい。
- Q2.近所の人に知られたくないのですが
- A2.お客様のプライバシーを遵守し、作業をさせていただきます。
- Q3.作業終了後に返品等は可能ですか?
- A3.回収作業後の返品は対応致しかねますので予めご了承ください。
- Q4.分別作業はしないと駄目ですか?
- A4.弊社にて分別、梱包、搬出までさせていただきます。
- Q5.土・日・祝日も対応して頂けますか?
- A5.弊社は年中無休で受付をさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- Q6.エアコンの取り外しはできますか?
- A6.家庭用から業務用まで対応させていただいております。
- Q7.夜間の回収はお願いできますか?
- A7.夜間の回収も対応させていただいておりますが、近隣の方々への配慮が必要となりますので、まずは一度ご相談ください。
- Q8.回収の他に、運んで欲しいものがあるのですが、両方やってもらえますか?
- A8.移設作業もお受けしております。まずはお気軽にお問合せください。
- Q9.回収当日までに荷物が増えても大丈夫ですか?
- A9.もちろん構いません。
追加されました物量に応じて回収料金が変わってまいりますが、当日の作業も対応させていただいております。
- Q10.回収作業当日に追加料金が発生する場合はありませんか?
- A10.回収量や作業内容に変更がない限り、追加料金は一切発生しませんのでご案内ください。
その他
- Q1.他社と相見積もりしていますがいいですか?
- A1.もちろん構いません。
他社様と比較していただいてからご検討下さい。
- Q2.料金の支払いはどうすればいいですか?
- A2.作業終了後、お客様にお部屋をご確認いただいた後、現金でのご精算となります。